常见问题 - 签证办理疑问解答

送签权指经驻华使领馆审核批准、可直接向领馆递交签证申请的资质。持送签权的机构自行完成材料审核与递交，不需要再转交第三方中转，环节更少、进度可控；普通代办通常需要将材料转交给持权机构，周期更长且信息传递容易失真。我们的日本、韩国送签权资质可在对应使领馆官网公开查询。

资质荣誉页面公示了旅行社业务经营许可证编号 L-BJ06830 与统一社会信用代码 91110115MADHHTFH27，可登录文化和旅游部「全国旅游监管服务平台」（mr.mct.gov.cn）输入编号查验；日本领馆指定送签社名单可在日本驻广州总领事馆官网核对，韩国大使馆领事处出入证原件同样在页面展示。

基础材料包括：有效期六个月以上的护照原件、近半年内白底证件照、身份证与户口本复印件、在职证明或营业执照副本、以及能体现经济能力的资产证明（银行流水、存款证明或房产车辆证明）。不同领区与签证类型（单次、三年多次、五年多次）对资产门槛要求不同，提交前顾问会按您的所属领区出具一份逐项清单。

多数国家要求入境时护照仍有六个月以上有效期，有效期不足时领馆通常不予受理。建议先到户籍地或居住地出入境管理部门换发新护照，换发后再提交签证申请，避免因为护照问题被退件耽误行程。旧护照上的有效签证可按规定与新护照同时使用，具体以领馆要求为准。

领区由各驻华使领馆按省份划分，通常依据户籍所在地或长期居住地确定。部分领区允许凭当地居住证、社保记录或在职证明跨区受理，但规则各国差异较大且会调整。填写需求表单时告知我们您的户籍与居住城市，顾问会先确认应递交的领区，再给出对应的材料要求，避免送错领区被退件。

未成年人一般需要提供出生证明、父母双方同意函与亲属关系证明，部分国家要求父母一方陪同递交或提供公证认证材料；在校学生可用学校在读证明替代在职证明。退休人员可用退休证与养老金流水替代在职与资产证明。具体清单会按申请国家单独出具。

页面标注的价格为服务费与领馆签证费的合计起步价，下单前顾问会提供逐项费用明细，包含领馆规费、服务费与已约定的附加项目。公证认证、快递、加急等属于按需选择的第三方费用，会在您确认前单独列明，不会在递交后追加。

签证审批权完全属于使领馆，任何机构都无法承诺一定出签。领馆收取的签证费在受理后不予退还，这部分属于第三方费用；服务费的退还规则会在下单前的服务协议中明确约定。我们会在递交前对材料做完整性与一致性审核，尽可能降低因材料问题导致的拒签风险，并在拒签后协助分析原因、制定二次申请方案。

周期由领馆审核时间决定，日本旅游签通常为 5-7 个工作日，韩国电子签约 3-5 个工作日，申根与美国签证因需要预约面签，整体周期更长。部分国家提供加急通道，是否可加急以及加急费用以领馆当期政策为准，建议提前 1-2 个月开始办理以留出缓冲时间。

多数亚洲国家签证支持全程邮寄办理，无需本人到场；美国、申根等需要采集指纹或面签的国家，申请人须按预约时间亲自前往领馆或签证中心，我们负责材料准备、预约与面签辅导。北京、深圳设有运营中心，上海、广州、杭州、成都、武汉、西安设有服务点，可就近递交材料。

材料签收、审核通过、递交领馆、领馆返回、出签寄回等每个节点，顾问都会通过企业微信主动同步。澳大利亚等支持官方在线渠道的国家，可同时通过政府官方系统查询申请状态，我们也会协助跟踪并在状态变化时第一时间告知。

拿到签证后请核对姓名拼音、护照号、签证有效期、停留天数与入境次数是否与申请一致，发现错误需尽快联系领馆更正。部分国家的电子签需要自行打印随身携带，多次往返签证要注意每次停留上限。入境时可能被要求出示返程机票、酒店订单与资金证明，建议提前准备纸质材料。